Walmart Marketplace 진출 전략: 한국 제조사의 미국 시장 공략 기회
- Premium Export Manager
- 2024년 11월 15일
- 2분 분량
안녕하세요.
오늘은 미국의 대표적인 소매업체인 Walmart에 대해 정리해드리겠습니다. 아래 내용은 2024년 10월, 프리미엄 수출 매니저가 미국 애리조나 피닉스에서 Walmart 바이어들과 논의한 사항을 바탕으로 작성되었습니다. 이를 통해 Walmart와의 비즈니스 기회를 모색하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
Walmart 개요
Walmart는 1962년 샘 월튼(Sam Walton)에 의해 설립된 미국의 대표적인 소매업체로, 저렴한 가격과 다양한 제품 선택으로 잘 알려져 있습니다. 현재 Walmart는 전 세계적으로 수천 개의 매장을 운영하며, 글로벌 리더로 자리잡았습니다. 오프라인 매장 외에도 전자상거래와 물류 네트워크를 강화하여 온라인과 오프라인을 아우르는 옴니채널 전략을 추진하고 있으며, Walmart Marketplace를 통해 제3자 판매자에게도 온라인 판매 기회를 제공합니다.
미국 내 확장 노력
Walmart는 전통적인 대형 매장 외에도 소형 매장, 전자상거래, 새로운 배송 방식 등으로 미국 내 고객층을 확대하고 있습니다. 특히 고객이 원하는 방식으로 제품을 구매할 수 있도록 자동화된 물류 시스템과 드론 배송 등을 도입하며 혁신적인 배송 방식을 선보이고 있습니다. 또한, ‘바이 나우, 페이 레이터(Buy Now, Pay Later)’와 같은 유연한 결제 옵션과 AI 및 AR 기술을 활용해 개인화된 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다. 이를 통해 Walmart는 디지털 전환을 가속화하며 Amazon과의 경쟁에서 차별화를 꾀하고 있습니다.
Walmart Marketplace: 한국 업체 진출 기회
Walmart Marketplace는 제3자 판매자가 Walmart의 플랫폼을 통해 제품을 판매할 수 있는 기회를 제공합니다. Marketplace에 입점하려면 사업자 등록번호, 제품의 GTIN/UPC 코드, 미국 내 반품 처리 능력 등의 조건을 충족해야 합니다. 입점 후에는 Walmart Fulfillment Services(WFS)를 통해 물류 지원을 받고, Seller Center를 통해 재고 및 광고를 관리할 수 있습니다. 초기 비용 부담이 적고, 판매 수수료 기반으로 운영되므로 진입 장벽이 낮은 장점이 있습니다.
지속 가능성 전략
Walmart는 2020년부터 ‘재생 가능한 기업’을 목표로 탄소 배출을 줄이고, 폐기물을 줄이며, 재활용 및 재생 가능한 자재 사용을 확대하는 등의 노력을 기울이고 있습니다. 물류 네트워크 전반에 걸쳐 AI와 데이터를 활용하여 효율적인 경로 계획 및 배달 최적화를 통해 탄소 배출을 줄이고 있으며, 예를 들어, 로드 플래너 애플리케이션을 통해 연간 3천만 마일의 배송 경로를 절감하며 약 1억 파운드의 이산화탄소를 줄이고 있습니다. 또한, 파트너사와 협력하여 지속 가능한 원자재 사용을 확대하고 있으며, 친환경 포장 솔루션을 도입하여 환경에 긍정적인 영향을 미치고자 합니다.
결론: Walmart에 한국 제조사 진출을 위한 전략
한국 제조사는 Walmart Marketplace에 입점하여 미국 시장에 진출할 수 있는 좋은 기회를 가질 수 있습니다. 이를 위해 글로벌 제품 식별 코드(GTIN) 및 품질 관리 시스템을 갖추고, 미국 소비자들의 안전 및 환경 규제에 맞춘 제품을 준비하는 것이 중요합니다. Walmart는 Fulfillment Services(WFS)와 같은 다양한 도구를 제공하여 물류와 재고 관리 문제를 효율적으로 해결할 수 있습니다. 또한, Walmart의 지속 가능성 목표에 부합하는 친환경 포장과 재활용 가능한 자재 등을 활용한 제품은 긍정적인 평가를 받을 가능성이 큽니다.
따라서 Walmart의 규격을 준수하고 지속 가능성 목표를 충족하는 제품을 준비한다면, Walmart Marketplace를 통해 미국 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.
2024년 10월, 프리미엄 수출 매니저는 미국 애리조나에서 Walmart 바이어들과 만나 수출 미팅을 진행했으며, 한국 제조업체의 Walmart Marketplace 진출에 대해 적극적인 요청을 받았습니다. Walmart Marketplace에 성공적으로 진출하는 것은 이후 Walmart의 1만 개 이상의 오프라인 매장으로 확대해 나가는 데 중요한 전략적 발판이 될 것입니다.
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